PREGUNTAS FRECUENTES

El horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 9 am a 5 pm y sábados de 10 am a 1 pm.

Para verificar disponibilidad de algún repuesto por favor vea nuestro catálogo de publicaciones haciendo click aquí.
Si esta publicado lo tenemos.

Nuestros productos son presentación de excelente calidad. Tal cual se muestran en la fotografía.

El precio es el publicado en USD. Para pagos en bolívares a tasa BCV.

Si aceptamos pagos en USD en efectivo.

Aceptamos Zelle, Banesco Panamá y cuenta verde Banesco para ciertos montos.

Pago móvil, transferencia Banesco, BFC, Mercantil, Provincial y Venezuela.

Si damos garantía.
  • Partes eléctricas (sensores, flotantes, bombas de gasolina, pilas de gasolina entre otros) 10 días de garantía.
  • Partes mecánicas (pastillas de frenos, correas de tiempo, únicas, etc) 30 días de garantía
Sí, tenemos envíos gratis por MRW y Zoom a todo el país. También enviamos cobro en destino por Tealca, domesa o liberty. Si desea seguro debe transferir el 5% del monto del producto.

Si recibimos su formulario de envío antes de las 11 am sale el mismo día. Después de esa hora lo procesamos al día siguiente. El tiempo de llegada de su mercancía a destino depende de la agencia de envío que seleccionó y la lejanía. Nuestros envíos salen de nuestro almacén principal en San Felipe estado Yaracuy y generalmente, toma de 3 a 5 días hábiles.

En la ciudad de Caracas, tenemos delivery gratis con yummy para productos previamente pagados. El motorizado no acepta efectivo. También tenemos el servicio para delivery para pagos en efectivo el cual sale en 3usd. En Barquisimeto, tenemos un motorizado que cobra según la zona. En el resto de las ciudades no contamos todavía con el servicio.

En Barquisimeto y San Felipe somos tienda física. En Caracas somos oficina comercial y centro logístico. En el resto de las ciudades (Maracaibo, Los Teques, San Antonio de los Altos, Puerto Cabello y Valencia (San Diego)) somos punto de entrega.

  • Barquisimeto de lunes a viernes de 8:30 am a 4:30 pm sábados de 10 am a 1pm.
  • Caracas Los Palos Grandes de lunes a viernes de 9:30 am a 5 pm y sábados de 10 am a 1pm.
  • Caracas Los Chaguaramos de lunes a viernes de 8:30 am a 4pm. Y sábados de 9 am a 2 pm.
  • Maracaibo Lunes de 1pm a 5pm, de martes a sábado de 9 am a 5pm.
  • Los Teques de lunes a viernes de 9 am a 5 pm y sábados de 9 am a 1pm.
  • Puerto Cabello de lunes a viernes de 8:30 am a 5:00 pm sábados de 9 am a 1pm.
  • San Antonio de los Altos de lunes a viernes de 8:30 am a 5:00 pm sábados de 9 am a 1pm.
  • San Felipe de lunes a viernes de 8:30 am a 5:00 pm sábados de 9 am a 1pm.
  • Valencia de lunes a viernes de 8:30 am a 5:00 pm sábados de 9 am a 1pm.

Nuestra compra mínima es de 200 usd, pero comunícate con nosotros, siempre estamos realizando campañas para captar mas clientes y este monto puede bajar. Por otro lado, solo te solicitamos copia de tu RIF no importa si eres persona natural o jurídica.